Hướng dẫn sử dụng Hina

Hina là gì?

Hina là trợ lý học tập AI cho bé lớp 1 đến lớp 5, do bố mẹ cài đặt và đồng hành. Hina biến chiếc điện thoại thành một góc học tập được bố mẹ bảo vệ và theo dõi: bé chỉ dùng được Hina để hỏi những điều bé tò mò, làm bài Toán và Tiếng Việt (và xem video học tập nếu bố mẹ bật), còn bố mẹ biết bé đang quan tâm điều gì. Với gói trả phí, bố mẹ còn đặt được thời gian biểu để Hina nhắc bé đúng giờ như một chiếc đồng hồ báo thức.

Cài đặt lần đầu

1. Tạo tài khoản phụ huynh trên trang web này (bằng email và mật khẩu, hoặc bấm Tiếp tục với Google) và thêm hồ sơ bé (chỉ cần chọn lớp). Bé đầu tiên của tài khoản được dùng miễn phí một số điểm mỗi ngày; các bé thêm sau cần mua gói riêng để có điểm.
2. Trong hồ sơ của bé, bấm Tạo mã ghép cặp (mã gồm 8 số và hết hạn sau 10 phút).
3. Trên máy của bé: tạo mật khẩu phụ huynh, nhập mã ghép cặp, đồng ý nội dung thu thập dữ liệu và cấp các quyền cần thiết.
4. Bật chế độ tập trung rồi giao máy cho bé.

Bé dùng Hina thế nào?

• Hỏi Hina: bé hỏi bất cứ điều gì bé tò mò, kiểu "tại sao trời mưa?". Với bài tập cụ thể cần giải, bé sang phòng Toán hoặc Tiếng Việt để Hina cùng làm từng bước.
• Toán và Tiếng Việt: bé gõ hoặc chụp ảnh bài tập, Hina hỏi dẫn dắt từng bước để bé tự làm, không đưa đáp án và không viết hộ bài văn. Chụp xong, bé xem lại ảnh và kéo khung cho vừa đúng bài cần hỏi rồi mới gửi. Ảnh có khuôn mặt sẽ bị chặn trên máy. Bé kẹt nhiều lần thì Hina khuyên gọi bố mẹ làm cùng.
• Cái cây của bé: mỗi câu hỏi hay của bé giúp cây lớn dần, để bé thấy hôm nay chăm hơn hôm qua.
• Học qua video: chỉ hiện khi bố mẹ bật. Bé xem các bộ video bố mẹ đã lập sẵn (xem lần lượt từng tập theo thứ tự bố mẹ sắp) và các video do Hina tìm theo điều bé muốn, trong khoảng thời gian bố mẹ đặt mỗi ngày.
• Báo thức thời gian biểu (gói trả phí): đến giờ bố mẹ đặt, Hina hiện toàn màn hình, bật chuông và hiện dòng chữ nhắc, ví dụ "Đến giờ học Toán rồi!" hoặc "Hết giờ ăn cơm rồi!". Báo thức hiện đè lên cả lúc bé đang trò chuyện hay xem video (video sẽ tạm dừng). Bé bấm "Bé đã biết rồi!" để tắt, hoặc nó tự tắt sau vài phút.
• Bảng thời gian biểu (gói trả phí): trên màn hình chính của bé có nút Thời gian biểu. Bé bấm vào để xem bảng cả tuần, cột của hôm nay sáng lên, kèm danh sách việc hôm nay và việc tiếp theo. Bé chỉ xem, bố mẹ mới sửa được trên trang web phụ huynh.
• Bé dùng điểm mỗi ngày: mỗi lần hỏi, làm bài, gửi ảnh hay tìm video tốn một số điểm nhất định (xem video trong bộ của bố mẹ và nghe báo thức không tốn điểm). Điểm tính riêng cho từng bé và làm mới mỗi ngày; số điểm tùy theo gói của bé đó. Bé đầu tiên của tài khoản được dùng miễn phí một số điểm mỗi ngày; từ bé thứ hai trở đi cần có gói mới có điểm. Xem chi tiết ở mục Gói dịch vụ trên trang phụ huynh.

Bố mẹ làm gì trên trang web?

• Xem trò chuyện: lịch sử giữa bé và Hina (tự xóa sau 14 ngày), bản tóm tắt bé quan tâm gì, tin đáng lo hoặc nhạy cảm được đánh dấu nổi bật, mức điểm bé đã dùng hôm nay và tiến bộ của bé (cái cây, số câu hỏi hay).
• Cài đặt của bé: lớp, bộ sách giáo khoa, mức nhạy cảm của Hina, trần điểm mỗi ngày, bật hoặc tắt mục Học qua video và số phút xem.
• Thời gian biểu: trong thẻ của bé, mở mục Thời gian biểu (chỉ dùng được khi bé có gói trả phí còn hạn). Chọn một mẫu nhanh (Giờ học, Hết giờ học, Ăn cơm, Đi ngủ) hoặc tự gõ việc cần làm, chọn giờ, chọn Bắt đầu (màn hình hiện "Đến giờ ... rồi!") hoặc Kết thúc ("Hết giờ ... rồi!"), chọn các ngày trong tuần rồi bấm Thêm mốc. Mỗi bé có tối đa 10 mốc; có thể sửa, tắt hoặc xóa từng mốc. Giờ tính theo giờ Việt Nam. Máy của bé cần có mạng một lần để nhận lịch mới, sau đó báo thức kêu cả khi mất mạng. Gói hết hạn thì báo thức tự ngừng, lịch vẫn được giữ và dùng lại khi gia hạn.
• Danh sách video của phụ huynh: trong thẻ của bé, mở mục này để tạo các bộ video (ví dụ Ninjago tập 1 đến 10). Dán link YouTube, mỗi dòng một link, hoặc một link danh sách phát dạng youtube.com/playlist?list=... để lấy cả danh sách. Hina kiểm tra video nào phát được rồi bố mẹ đổi thứ tự bằng nút ↑ ↓. Bé phải xem hết tập trước (khoảng 80% thời lượng) thì tập sau mới mở. Video bị xóa hoặc bị chặn (hiện ⚠) được bỏ qua, không chặn bé. Muốn cho bé xem lại từ đầu: trên máy của bé, vào bảng điều khiển phụ huynh, mục Học qua video, bấm Xóa tiến độ xem các bộ video.
• Gói dịch vụ: gói tính theo từng bé: bé nào cần dùng thì mua gói cho bé đó. Mỗi bé có hạn dùng và nút gia hạn riêng, mỗi lần chuyển khoản chỉ trả cho một bé (nhớ giữ đúng nội dung chuyển khoản). Gói được kích hoạt tự động sau khi chuyển khoản.
• Thông báo nhắc gia hạn: bật để nhận thông báo khi gói của bé sắp hết hạn.
• Đổi máy cho bé hoặc xóa hồ sơ bé: trong hồ sơ của bé. Xóa lịch sử trò chuyện: trong màn hình xem trò chuyện. Xóa tài khoản: ở cuối trang.

Để báo thức kêu đúng giờ

• Âm lượng báo thức của máy phải bật (vào Cài đặt, Âm thanh, thanh Báo thức). Chuông báo thức của Hina dùng âm lượng này, không phải âm lượng nhạc hay video.
• Trên máy Android 12 trở lên, vào bảng điều khiển phụ huynh trên máy của bé, thẻ Báo thức thời gian biểu, và bấm cấp các quyền Báo thức đúng giờ và (Android 14 trở lên) Hiện toàn màn hình khi báo thức. Không cấp thì báo thức vẫn có thể kêu nhưng trễ vài phút hoặc không hiện lên khi màn hình tắt.
• Với máy Xiaomi (MIUI) và một số hãng khác, hãy làm theo các mục MIUI trong bảng điều khiển phụ huynh (tự khởi động, cửa sổ pop-up, tiết kiệm pin) để máy không tự tắt Hina chạy nền.
• Nên đặt thử một mốc sau vài phút để chắc chắn báo thức kêu trên máy của bé. Báo thức phụ thuộc vào hãng máy nên không nên dùng cho việc quan trọng như giờ uống thuốc.

Bố mẹ nên biết

• Quên mật khẩu đăng nhập trang web? Ở trang đăng nhập, nhập email rồi bấm Quên mật khẩu; Hina sẽ gửi thư đặt lại mật khẩu (nhớ xem cả mục Thư rác). Nếu bạn đăng nhập bằng Google thì chỉ cần bấm Tiếp tục với Google. Đây là mật khẩu của trang web, khác với mật khẩu phụ huynh dùng để thoát chế độ tập trung trên máy của bé.
• Bé chưa có gói (từ bé thứ hai trở đi) thì chưa có điểm để hỏi Hina hay làm bài; màn hình của bé sẽ nhắc bé nhờ bố mẹ mở gói trên trang web phụ huynh.
• Hina là trợ lý AI nên có thể trả lời sai. Hina không thay thế bố mẹ và thầy cô.
• Bé được thông báo rằng bố mẹ xem được cuộc trò chuyện.
• Khi bật chế độ tập trung, máy chỉ dùng được Hina. Bé vẫn nhận được cuộc gọi đến (điện thoại thường, Zalo, Messenger) nhưng không tự gọi đi và không nhắn tin được. Bố mẹ bật hoặc tắt việc này trong bảng điều khiển phụ huynh trên máy của bé, mục Nhận cuộc gọi khi máy đang khóa. Cách hiển thị cuộc gọi khác nhau theo hãng máy và phiên bản ứng dụng, nên bố mẹ hãy gọi thử một lần để chắc chắn.
• Khi máy mất mạng, Hina hiện một dải báo ở trên cùng màn hình của bé; có mạng lại thì dải này tự biến mất.
• Thoát chế độ tập trung: chạm 5 lần vào chữ "Xin chào!" trên màn hình của bé, rồi nhập mật khẩu phụ huynh.
• Hina không hỏi tên, giới tính hay số điện thoại của bé, và không có quảng cáo của Hina (video YouTube có thể có quảng cáo do YouTube quyết định).

Cần giúp đỡ?

Gửi email tới hineusstudio@gmail.com. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và cách xóa dữ liệu và tài khoản.